Digital Agency Series Podcast: Firewire Digital - Brogan Renshaw

デジタルエージェンシーシリーズポッドキャストのこのエピソードでは、オーストラリアのニューカッスルに拠点を置くFirewire Digitalの創設者兼ディレクターであるBrogan Renshawとチャットします。最初はフルサービスのデジタルエージェンシーとしてスタートした後、Broganはニューカッスルのエージェンシー市場にSEO & PPC専門のエージェンシーが必要だというギャップに気づきました。彼はすぐにエージェンシーをこの専門分野にシフトし、すべてを提供しようとしている地域の他のエージェンシーと成功裏に競争しています。

フルインタビュー（26分）をApple PodcastsまたはGoogle Podcastsで聴くか、インタビューの書き起こしにジャンプする。

Firewire DigitalのBrogan Renshawとのインタビュー

私はBroganというオーストラリア人に会う喜びを味わいました。彼は何年にもわたって一生懸命働き、フルサービスのデジタルエージェンシーが多い都市でトレンドに逆らって専門エージェンシーを成長させてきました。元々シドニー出身のBroganは、彼の妻と共に北へ移り、牧歌的な海岸の町ニューカッスルで家を買いました。

以前の代理店でクライアントとの関係が悪化し、仕事を失った後、彼は自分の手で事を進め、自身の代理店創業の旅に出た。すぐに、ニューカッスルの代理店シーンがすべてフルサービスであることがわかった。重要な疑問は - 専門代理店はニューカッスルのような小さな地方都市で生き残ることができるのか？

答えは圧倒的な「はい」でした。Firewire Digitalがフルサービスのデジタルエージェンシーとして最初に立ち上げられたにも関わらず、Broganは業界や顧客のタイプにニッチを絞るのではなく、サービスの提供にニッチを絞ることで自分の適所を見つけました：SEO & PPC。

「私たちは多くのサービスを削減しました。それらが下手だったわけではなく、単に私がそれらを楽しんでいなかったし、SEOがとても得意で、PPCがとても得意なのに比べて、時間がかかりすぎるからです。そのため、もっと迅速にこなし、クライアントにもっと価値を提供できます。」

もともとBroganは、彼の最初のクライアントとして家族経営のビジネスに頼っていました。しかし、彼はすぐに家族や友人の紹介に基づいて拡大しました。これは彼にビジネス紹介の力を証明し、紹介と信頼を中心に彼の代理店を構築する方法の基礎を築きました。

"最初の1年は苦労の連続でした。やりたいことをするためのリソースが限られていました。"

ほとんどの創業者が経験するように、最初の1年は厳しかった。しかし、最初の年の終わりに向けて、彼はマイケル・E・ガーバーのベストセラー、『The E Myth Revisited: Why Most Small Businesses Don't Work and What to Do About It』を読んだ。この本はBroganにとっての転機であり、彼が自身の代理店を築くアプローチを変えることになった。

本質的に、この本はあなたの情熱があなたにすべてをしようとさせ、避けられないことに日々のことに囚われてしまうことについて語っています。最終的に、あなたのエネルギーは単にビジネスを運営することに消耗されてしまいます。そうすると、ビジネス開発を怠るようになります。

これはBroganに響き、彼は本を読んだ後で方針を変え、ビジネス開発の戦術を実施し始めたところ、すぐに結果が現れ、ビジネスが成長し始めました。

"私は大規模なネットワーキングイベントではまったく役に立たないです。私にとっては、1対1で話すことが得意です。"

彼はニューキャッスルのビジネスにアプローチすることから始めました。元々彼はビデオ制作スタジオやソーシャルメディア代理店にアプローチしました。彼はこれらの他のビジネスと関係を築き、それから彼に仕事を紹介してもらいました。この仕事を成功させる鍵は、前もって価値を加え、これらの他のビジネスの成長を助ける方法を見つけることでした。プロセスが必ずしも形式化されていたわけではありませんが、他の創業者との強い関係を築くことについてでした。

しかし2020年はこれら全てを変えました。オーストラリアでは3月にロックダウンが実施され、7月頃に物事が通常に戻り始めるまで全てがバーチャルになりました。オーストラリアはCOVID-19の症例が比較的少ないという幸運を享受しているにもかかわらず、Broganと彼のチームはまだ全員リモートワークを続けており、彼はこの状態が続くと信じています。なぜなら彼のチームは柔軟性を楽しんでおり、彼は共同ロケーションに関わるコストがそれだけの価値があるとは思っていないからです。

"2020年はスタッフのためのプロセスを構築することについてでした。"

今日、Firewire Digitalは冷やかしの営業を行っておらず、インバウンドマーケティング（コンテンツ）、少しのPPC、紹介顧客に焦点を当てています。Firewireは彼らのウェブサイトで無料相談を提供しています。通常、見込み客に対して素早いウェブサイトの監査を行い、壊れているものや間違っているものを修正することを提案するのではなく、改善のための領域を説明します。

"彼らが'間違っている'ことを言わないようにしています。なぜなら、一般的に彼らがサイトで作業をしているからです。会話の枠組みをどのようにするかが本当に本当に重要です。ポジティブでいなければならない、クライアントにネガティブになってはいけません。"

その後、私たちはメタについて話し始め、ポッドキャストのマーケティングについて話しました。私たちSEOptimerは自身もポッドキャストの大ファンであり、これが私たち自身のポッドキャストを立ち上げる理由の一部でした。また、代理店にとって、ポッドキャストはターゲット顧客と意味のあるつながりを持つ素晴らしい方法です。

おかしなことに、Broganは以前自身もポッドキャスターでした。サッカー狂の彼は、以前「Behind the Game」ポッドキャストを運営し、サッカーファン、クラブのCEO、さらにはワールドカップのSocceroos（オーストラリアの国家サッカーチームの選手）にインタビューを行い、ほぼ60エピソードを録音しました。彼は当初、オーストラリアでゲームを築き、育てた人々についてのポッドキャストを探していましたが、そのようなものは何もありませんでした。これは彼にとってそれを始める絶好の機会でした。

だからBroganは、ポッドキャストマーケティングを通じて聴衆を増やすことについて一つや二つ知っています。自分のポッドキャストを始めたいと考えている代理店やフリーランサーへの彼のアドバイス：

"物事については違った角度から考える必要があります。私がフットボールのポッドキャストをしたときのことですが、それは以前になかったトピックでした。既に存在するものをコピーする意味は全くありません。"

将来に向けて、Broganは2021年にエージェンシーのための新しいウェブサイトを立ち上げる予定です。さらに、Firewire Digitalのポッドキャストを始めるためにマイクに戻ってきます。それが始まるとき、私はその購読を楽しみにしています！

デジタルエージェンシーのリソース

デジタルエージェンシーを始めて成長させる方法についてのガイドがたくさんあります：

• SEOビジネスを始めるためのシンプルガイド
• SEOレポートサンプルPDF（および解説）
• 2021年にデジタルマーケティングエージェンシーを成長させるための10のアイデア
• デジタルマーケティング監査の究極ガイド（PPTXテンプレート付き）
• 15ステップのウェブサイト監査チェックリスト（＆PDFテンプレート）
• クライアント向けの完璧なSEOレポートの作成方法

インタビューの書き起こし

Tim:こんにちは、Tim Hillです。Digital Agency Seriesポッドキャストからお届けしています。ここでは、世界中のデジタルエージェンシーの創業者に会い、彼らがどのようにしてエージェンシーを立ち上げ、初期の成長を遂げ、今日のビジネスをどのようにスケールしているかを探ります。Digital Agency Seriesは、世界最高のSEO監査およびレポーティングツールであるSEOptimerによって提供されています。1,500以上のエージェンシーがSEO監査を自動化し、新規ビジネスリードを生成するために信頼しています。まだ試していない方は、無料14日間のトライアルにサインアップしてください。seoptimer.com. 今日は、オーストラリアのニューカッスルに拠点を置くデジタルエージェンシーであるFirewire Digitalのディレクター、Brogan Renshawさんとお話ししています。Broganさんと彼の3人のチームは、オーストラリア全土のクライアントに対してSEO、PPC、ウェブサイトデザインを専門としています。今日は参加してくれてうれしいです、Broganさん、お時間をいただきありがとうございます。

Brogan: お招きいただきありがとうございます。

Tim: 世界中のいくつかの創業者と話をしましたが、オージーの方と話ができて嬉しいです。

Brogan：素晴らしいですね。以前のいくつかを調べてみましたが、オーストラリア人は見当たらなかったので、最初の人になれて嬉しいです。

Tim: はい、はい。地元の人と話をするのはいつもいいことですが、私が見つけている本当に興味深いことは、マーケターや代理店が直面している課題がかなり似ているということです。あなたがここにいようと、実際には世界の反対側にいようと関係ありません。それについてどう思いますか？

Brogan: ええ、デジタルに関することってそういうものだと思うんですよね？ どこにいても、オンラインでの存在全体に基づいて、非常に似たような課題に直面することになるでしょう。そして、他の代理店について学ぶことから多くの価値を得ることも同様です。彼らがどこにいようと関係ありません。ですから、他の人から聞くことで得られる利益があるんです。

Tim: その通りです。そしてあなたの経歴について具体的に話すと - 以前はクライアントサイドにいて、多くのeコマースとSEOの経験があり、2017年にあなたの代理店を始めました。その一歩を踏み出すことに動機付けられた理由がとても興味深いです。

Brogan：必要だったんです。それが要点です。だから私と妻は引っ越しました...妻は元々ニューカッスル出身で、私はシドニー出身ですが、その時点でシドニーの住宅を手に入れる余裕がなかったので、ニューカッスルに移り住み、小さな家を買いました。そして、私は仕事を得ました。小さなマーケティング代理店で、カジュアルな契約の仕事を得たんです。そして今、彼らはデジタルを専門としていませんでした。もっと幅広いマーケティング代理店でした。そのデメリットは、当時のオーナーが...彼らはSEOについて全く知らなかったことです。それが私が雇われた理由です。彼らはクライアントと直接対面していました。だから彼らのクライアントとの関係が悪化したとき、私はテキストメッセージで解雇されました。おそらく4、5ヶ月後のことでした。そして、彼らはクライアントの離反を補うための十分な仕事をもたらしていませんでした。

基本的に、私がFirewireを始めたのは、今後一体何をしようかと、長く厳しい見直しをした後のことです。そして解雇されます。そして私は見ました、一つには、彼らがクライアントを獲得できるなら、私にだってできるはずです。彼らが何をしているのかわからなくて、私がわかっているなら、きっとそれほど難しいことではないはずです。しかし、あの時を振り返ると、私の心の中で作り上げたほど単純ではなかったのですが、それは正しい動きでしたが、Firewireを始めてクライアントを獲得するほど単純ではありませんでした。

Tim: そして、その最初の瞬間に本当に興味深いと思うことは、あなたが確かに代理店が成長していく可能性や、時間とともにどのように成長できるかについて多くの考えを持っていることです。しかし、私はその最初の瞬間に本当に興味があります。あなたの最初のクライアントは誰でしたか、またはどのようにして彼らを獲得したのですか？そして、その最初の年はどのようなものでしたか？

Brogan：最初のクライアントはかなり簡単でした。基本的には私が経験を積んだ家族経営のビジネスで、ちょうど正式なクライアントとして参加しました。だから、それはそんなに悪くなかったです。二番目、三番目、四番目のクライアントはすべて、私が仕事を始めた友人やビジネスからの紹介でした。ですから、私にとって最初の年は、それはしんどいですよね？なぜなら、やりたいことをするためのリソースが限られているからです。だから、自分のSEOをやりたい。ソーシャルメディアで目立ちたい、あなたの地域やターゲットに最適なデジタルマーケティングのウェブサイトデザインをしたい。でも、すべてを一度にやることはできません。

私が最初の年の終わりに読んだ本は「E-Myth Revisited」と呼ばれていました。そして、それは基本的に、なぜほとんどの小規模ビジネスがうまくいかないのか、そしてそれについて何をすべきかを説明しています。この本は、Firewireに取り組む方法を変えました。基本的に、ビジネスを始めるとき、あなたはすべてを一人でやっている唯一の人です。ですから、クライアントに取り組み、ビジネス自体を管理し、ビジネスを成長させる起業家であることが求められます。しかし、いつも落ちるのは起業家、ビジネス開発です。あなたはただビジネスを管理し、クライアントに取り組むことになり、それが私が陥った罠です。そして、この本を読んで初めて、ビジネス開発に時間を割くように促されました。そして、それがビジネスが実際に適切に成長し始めたときです。

Tim: 私たちが最近公開した記事に貢献してくれて、代理店の成長戦略について話していましたが、ネットワーキングと地域社会との関わりについて話していましたね。口コミがあなたにとって非常に重要だったと言っていたので、それは理にかなっています。パンデミック前にそれがどのように機能していたのかに興味があります。実際にコミュニティでこの種のビジネス開発を行うにはどうしていたのですか？そして、今年はどのような感じですか？

Brogan：私は、伝統的に、Firewireの前から、私は...私はまだそうです。私は、例えば大きなネットワーキングイベントで、そこに100人も200人もいるような場所では、全く役に立たないんです。私には、グループに近づいて自己紹介するスキルや能力がありません。私はただ後ろに控えています。そして、それは私の弱点であり、私はそれを認識していますが、他の人はそれができて、その方法でビジネスを築くことができることを知っています。私にとっては、おそらくこれは後で話すことになると思いますが、私がしばらく前にポッドキャストを始めたことにつながっているかもしれませんが、私は一対一で話すのがかなり得意です。それは楽しいです。そして、それは大きなグループに近づくことを試みることほど怖くはありません。

だから私は何ができるかを考えて、地域のビジネスに近づき始めて、ただ「ねえ、コーヒーでもどうですか？... 私はこれをやっていて、あなたはそれをやっている、ちょっと話しましょう」と言いました。一般的に、それはクライアントに冷たいメールを送るようなものではありません。おそらく似たようなビジネスでしょう。ビデオマーケティングエージェンシーや純粋なソーシャルマーケティングエージェンシーのようなものを考えてください。そして私は彼らに近づいて、話をして、彼らのビジネスの成長を助けるために何か知恵を分けることができるかを見て、彼らは私にクライアントを紹介し始めるでしょう。

Tim: なるほど。それは実際には、その種の相互的または補完的なサービス業務とのパートナーシップについてのことだったのですね？

Brogan：私はそれをパートナーシップとラベル付けしたことはありません。技術的にはそうかもしれません。それらのことにおいて何か正式なものがあったわけではありませんが、それは彼らとの関係を築くことについてであり、確かに彼らのビジネスに何らかの支援を提供することです。そして、それは間違いなく価値があります。さて、あなたの質問の二番目の部分について、今年はどのように機能したかというと、それは間違いなくCOVIDの主な部分と言えば、後回しにされたものでした。ですから、おそらく3月から7月にかけての話をしているのでしょう。私たちはオーストラリア、特にニューサウスウェールズ州で特に幸運で、基本的に人々に会ってコーヒーを飲むことが許されていました。ですから、それは私が続けていたことです。

Tim: ええ。世界のニュースを見るとき、私たちはオーストラリアにいるという少しのバブルの中にいることを常に自分自身に思い出さなければなりません。

Brogan：ああ、間違いなく。

Tim: 私たちは何とかして...ええ、世界中の多くの人々よりも少し楽な時間を過ごすことができたと思います。今日、Firewire Digitalはどのような姿をしていて、どのようなクライアントを対象にサービスを提供していますか？

Brogan：Firewire Digitalは、私が始めた当時とは大きく異なります。始めたとき、私は地域で他のビジネスが何をしているかを見て、「オーケー、それら全てをやろう」と思いました。そして、例えばシドニーやメルボルンのような、もっと確立された市場では、専門のエージェンシーがたくさんあります。純粋なSEOエージェンシーがあったり、純粋なPPCエージェンシーがあったりします。そして、フルサービスのエージェンシーであることが難しく、それをうまくやることはさらに難しいですよね？しかし、ニューカッスルでは、それが全てです。そこにはフルサービスのエージェンシーばかりがあり、私はそれをやる必要があると思っていました。

ですから、Firewireは今日ではより専門化しています。私たちは多くのサービスを削減しました。それらが下手だったわけではなく、単に私がそれらを楽しんでいなかったし、SEOやPPCに非常に優れているため、より迅速に処理でき、クライアントにより多くの価値を提供できるのに対して、時間がかかりすぎるからです。私たちはそれをより速く行うことができるので、多くの料金を請求する必要はありません。プロセスを理解しています。ですから、それがおそらく最も大きなことでしょう。必ずしも特定のニッチに絞り込むというわけではありませんが、価値や楽しみを提供しないサービスを間引くことは間違いなく行っています。

私たちは今、私を含めて4人のスタッフがいます。現在の状況にはちょうどいい規模だと思います。ええ。COVIDのため、私たちは現在も全員リモートで仕事をしています。それは確かに乗り越えるべき課題でしたが、おそらくこれからも続けることになるでしょう。オフィスにかかる費用は必要ないと思っていますし、私のスタッフはもっと柔軟に働くことを楽しんでいるようです。私は...信頼を与える必要があります、彼らが仕事をするだろうとその人を信じなければなりませんが、それが最も大きなことです。私は彼らが必ずしも9時から5時まで働く必要はないと思っていますが、その時間内に私が期待する仕事をしてくれれば、問題はありません。

Tim: 絶対に。ポストCOVID後に「時計を打つ時間」よりも「成果物の提供」が本当に大きなことになると思います。あなたのワークフローやプロセスに変化はありましたか？スタッフやクライアントとのコミュニケーション方法についてはどうですか？

Brogan：お客様については、いいえ。お客様については、いつでもチェックしたいときに見ることができるダッシュボードをたくさん使用しているので、私たちが何をしているか、進捗状況がどうなっているかを確認することができます。ですから、お客様にとってはそれほどではありません。スタッフにとっては、はい、プロセスを構築するのにもう少し時間がかかるかもしれません。ええ、2020年に私にとっては、スタッフのためのプロセスを構築することについてでした。私の頭の中のプロセスを取り出し、何度も何度も繰り返し実行できるようにすることです。そして、その構築プロセスには時間がかかります。少しの作業とたくさんの時間が必要ですが、一度出来上がれば、スタッフはそれを取って基本的に走り出すことができます。確かに、新しく参加するスタッフがプロセスを学ぶための学習曲線があります。しかし、一度スピードに乗れば、それはかなり早いです。そして、それはおそらくリモートの利点の一つで、彼らは学習部分にじっくり取り組んでから、自分たちを引き上げることができます。

Tim: ええ。そしてあなたのサービスは主にSEOとPPCですが、それらが企業があなたに来る主な理由である一方で、彼らが解決しようとしている根本的な問題は何ですか？

Brogan：おそらく主に2つの問題があります。たとえば、地元のクライアントとeコマースのクライアントの間で少し混在していると思います。そして、それは少し混ざっていますよね？なぜなら、どちらももっとリードやもっと売上を望んで来るからですよね？しかし、自分たちで試して失敗したビジネスの混合があります。一般的に、彼らはSquarespaceやWixのようなプラットフォームを使用していて、それが彼らが望むビジネスになることはありません。そして、もう一つの問題は、特にeコマースに関しては、彼らが既に何らかの代理店に騙された後に私たちのところに来ることが多いです。だから、彼らは支払ったものに対して期待していた結果を見ていません。そして、私はその両方の問題に対して、信頼を築く必要があると思います。クライアントまたは潜在的なクライアントがあなたを信頼するために、信頼と権威を築く必要があります。特に、騙された場合はそうです。そして、Firewireで私たちがその問題に取り組んだ方法の1つは、最初から参照を提供することです。つまり、最初のメールからです。彼らが他のクライアントの私たちの仕事をチェックしたい場合は、過去のクライアントであっても現在のクライアントであっても、できます。私たちは3つか4つの参照を出して、それが私たちにとって信頼を最初から築くのに役立っているようです。

Tim: うん、素晴らしいね。それって本当に不足しているものだと思うんだ。クライアントと代理店の間の信頼って。だから、あなたが最初にそれを築くことに本当に焦点を当てているのは、ええ、それは本当に重要だと信じています。そして、他のリードジェネレーション活動についてですが、他のビジネスとのネットワーキング以外に、他に何をしていますか？

Brogan: 私たちは少し自社でPPCを行っています。それによって異なる品質のクライアントが来ると思いますし、彼らはおそらくコンバートが難しいでしょう。紹介されたクライアントが最高です。彼らはすぐに乗り気になりますし、信頼している人から紹介されているので、コンバートするのがとても簡単です。ええ、私たちは基本的に冷やかしは一切行わず、インバウンドと少しのPPC、そして少しの紹介だけを行っています。

Tim: そしてインバウンドについてですが、サイト上で「無料相談」ボタンがあり、フォームが開くようになっていますね。通常のプロセスはどのようなものですか？そして、提出された後、それをどのように最適化しますか？

Brogan: それはクライアントが何を求めているかによりますよね？典型的なクライアントを考えてみましょう。例えばSEOについて問い合わせてきた人がいたとします。その場合、電話に出る前、返信する前に、彼らのウェブサイトのクイックオーディットをします。15分、多くても20分です。404ページなど、私たちが彼らにすぐに成果を出せるかもしれない簡単な勝ち筋はありますか？何か本当に簡単に修正できるものです。

そして、彼らと電話で話をするために電話をセットアップし、ただ彼らと電話に飛び込んで、彼らにいくつかの利点を与えます、たとえ彼らがサインアップしないとしても。彼らが何を間違っていないかを説明してください。私は「間違っている」という言葉を使うことを避けようとします。なぜなら、一般的に彼らはサイトで作業している人たちだからです。常にあなたがより良くできることですよね？会話の枠組みをどのようにするかは本当に、本当に重要です。ポジティブでなければなりません。クライアントに対してネガティブになってはいけません。ネガティブであると成功にはつながりません。ですから、私たちはそれをポジティブに枠組みを設定しようとします、「これは改善される可能性があり、もしあなたがこれを少しでも良くしたら」と、そしてはい、私たちはそれを提案書に入れて送り出し、その後フォローアップをします。そして、それが私たちがその無料相談で実行するプロセスです。

Tim: あなたが持っているクライアントの種類を考えると、パターンマッチングに基づいて、彼らのコンバージョンがどうなるかをかなり早期に予測できますか？

Brogan：ええ、できると思いますよ。ウェブサイトやアナリティクスを長い間見ていると、コールトゥアクションのボタンやフォームが機能していないと思い始めることがあります。リードが得られなかったと不思議がっているウェブサイトがたくさんありますが、彼らにはファネルがありません。彼らのサイトに着陸したら何が起こるべきかのステップバイステップのプロセスがないんです。次に何をすべきかの明確な方向性がない。わかりますか？そしてそれらは簡単な勝利です。ちょっといくつかのことを調整すれば、潜在的にいくつかのリードを得ることができて、彼らは幸せになるでしょう。

Tim: その通りですね。以前にも話していましたが、あなたはフットボールファンですよね。オーストラリアでは、フットボールはこちらではサッカーと呼ばれています。最高のゲーム、フットボールです。あなたは以前、「Behind the Game」という実際にはフットボールのポッドキャストを運営していましたね。それにどのように関わることになったんですか？

Brogan：私がそれに興味を持ったのは、オーストラリアでゲームを作った人々やオーストラリアでゲームに関わった人々についての話を聞きたかったからで、それが手に入らなかったんです。だから、自分で始めることにしました。週末に何が起こったか、その週に何が起こったかについてのポッドキャストはたくさんありましたよね？プレイヤーがどのようにしてそこにたどり着いたのか、または管理者がどのようにしてクラブのCEOになったのかなどについて話すポッドキャストはありませんでした。つまり、その人物の背後にある本質的な話、彼らがどのようにしてそこにたどり着いたのかについては、ありませんでした。そして大学では、社会学と社会調査を学びました。そして、私はいつも、何が人をその人たらしめるのかという、より深い社会学的なプラットフォームにつながっていると感じていました。

そして、私たちは約56エピソードを行うことになりました。50エピソードを少し超えるくらいですね。地元のファンからクラブのCEO、ワールドカップに出場したサッカールー選手まで、様々な人をインタビューしました。それは素晴らしかったです。本当に素晴らしかったです。そして、間違いなく挑戦でした。ポッドキャストを作るのは時間がかかりますが、私は伝統的に内気な人間です。そしてまた、私はグループでの集まりが得意ではありませんが、一対一なら。しかし、このポッドキャストは、以前に会ったことがない人々に近づき、彼らに話しかけ、質問をし、彼らの話に深く入り込むことができるように私を押し進めました。ですから、成長していく中で考えもしなかったことですが、人々に対して自信を持つようになる大きな後押しとなりました。それは本当に素晴らしいことでした。

Tim: それは素晴らしいですね。さて、私たちもあなたの後を追って、こちらで自分たちのポッドキャストを始めました。あなたが寄稿してくれた記事について...そして寄稿してくれて本当にありがとうございます。しかし、あなたが寄稿した記事には、実際にもう一つのオーストラリアの代理店、ブリスベンにあるExciteも登場していて、代理店がポッドキャストを始めることは素晴らしいことだと話していました。彼らもその道を歩み、素晴らしい結果を見ています。以前ポッドキャスターだったあなたは、ポッドキャストマーケティングについてどう思いますか？

Brogan：私はポッドキャストが大好きで、だからこそしばらくの間自分でやっていました。毎日ポッドキャストを聞くことに夢中です...。ポッドキャストをうまくやるにはたくさんの時間がかかります。ですから、始める前に、機材が必要です。セットアップが何であるかを知っていなければなりません。トピックをリサーチし、話をする相手をリサーチしなければなりません。録音、編集、そして宣伝。それはただ、半時間や一時間、その人と話しているだけではありません。おそらく、毎時間につきさらに5、6時間、それ以上かかるでしょう。それは非常に多くの仕事です。

その代償としては、コンテンツがあれば、それを多くのプラットフォームで再利用できるので、代理店にとっては素晴らしいことです。私は間違いなくそれをお勧めします。Firewireはそれをやりたがっています。私も間違いなくやりたいです。すみません。代理店や個人、フリーランサーなどがポッドキャストを始めたいと思ったら、違う視点で考えることが私がお勧めする大事なことです。私がフットボールについてやった時、それはまだ誰もやっていなかったトピックでした。今では、似たようなものがたくさんありますよね。でも、少し違った考え方をする必要があります。既にあるものをコピーする意味は全くありません。デジタルマーケティングニュースのポッドキャストがたくさんあります。SEOニュースのポッドキャストもたくさんあります。もしかしたら違った視点で考えてみてください、クライアントの研究をしたり、クライアントと話をしたり、他のビジネスと話をしたり。あなたのポッドキャストには成功するための何らかのユニークさがなければなりません。

Tim: ええ、ええ。素晴らしいアドバイスですね。2021年に向けて、もうすぐそこまで来ていますが、Firewire Digitalにとって何が起こりそうですか？そして、エージェンシーの将来の方向性はどう見えますか？

Brogan：来年、こっそりとポッドキャストを試してみましょう。たぶんね。Firewireのために新しいウェブサイトが作業中で、それが私たちを一段と引き上げてくれるはずです。私たちは、サイト上でのコンテンツを少し時間をかけて充実させたいと思っています、特に来年のSEOガイドなどです。ええ、そしてただ成長し続け、ネットワークを広げ続け、クライアントのために良い仕事を続けることです。その紹介をゲットしましょう！

Tim: いいね、相棒。まあ、今日は私と一緒に参加してくれて、番組に出てくれて本当にありがとう。どうもありがとう。

Brogan: 問題ありません。お招きいただきありがとうございます。

Tim:さて、Broganの代理店であるFirewire Digitalのサイトをチェックすることができます。そのサイトはfirewiredigital.com.auTwitterで「いいね！」をしてください。それは@FirewireDigital彼はまたLinkedInでも活動しています。Brogan Renshawでは、次回もお楽しみに。デジタルエージェンシーの創業と成長について、別のエージェンシー創業者と話をする予定です。私はTim Hill、お聴きいただきありがとうございました。